Datenschutzerklärung

Stand: 18. August 2026

1. Verantwortlicher

Agentur Zentral GmbH, Gumbinnenstraße 6, 38112 Braunschweig
Telefon: 0531 – 25 77 44 44
E-Mail: info@agenturzentral.de

2. Hosting und Serverprotokolle

Diese Website und die Couchkartell-Programmschnittstelle werden bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, in Deutschland gehostet. Beim Aufruf können technisch erforderliche Protokolldaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Browserkennung und Statuscode verarbeitet werden. Dies dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

3. Registrierung und Haushaltskonto

Bei der Registrierung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Haushaltsname, Freischaltstatus, Tarif, Gerätebezeichnungen und Aktivierungsdaten. Dies ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich. Passwörter und Aktivierungscodes werden nicht im Klartext für die Anmeldung gespeichert.

4. Daten aus der Couchkartell-Anwendung

Für die Bereitstellung der Medienbibliothek verarbeiten wir je Haushalt Profile, Programmeinstellungen, Freigaben, Favoriten, Wiedergabefortschritte sowie technische und beschreibende Metadaten der vom Nutzer eingebundenen Medien. Dazu können Dateinamen, relative Pfade, Laufzeit, Bild- und Toninformationen sowie von TMDb bezogene Titelinformationen und Bilder gehören. Die eigentlichen Film- und Seriendateien werden nicht auf unseren Server übertragen; sie verbleiben auf den Speichern des jeweiligen Haushalts.

5. E-Mail-Kommunikation

Wir verwenden die angegebene E-Mail-Adresse für Bestätigung, Freischaltung, sicherheitsrelevante Hinweise und erforderliche Vertragskommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Werbung erfolgt nur mit gesonderter Rechtsgrundlage.

6. Cookies

Die Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sitzungsschutz und einmalige Statusmeldungen. Sie werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO gesetzt. Analyse-, Tracking- oder Werbecookies werden nicht eingesetzt.

7. Empfänger und Drittquellen

Empfänger sind nur die zur Bereitstellung eingesetzten Auftragsverarbeiter, insbesondere der Hostinganbieter. Für Filminformationen kann die Anwendung Anfragen an The Movie Database (TMDb) und zur Prüfung freiwillig angezeigter Trailer an YouTube richten. Beim bloßen Besuch dieser Website werden keine Inhalte dieser Dienste automatisch geladen.

8. Speicherdauer

Konten- und Haushaltsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert. Nach dessen Ende löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Sicherheitsgründe entgegenstehen. Abgelaufene Sitzungen und Bestätigungstoken werden regelmäßig entfernt.

9. Sicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Haushalte werden logisch getrennt; Geräte- und Sitzungsschlüssel sind widerrufbar. Eine absolute Sicherheit elektronischer Verarbeitung kann dennoch nicht garantiert werden.

10. Rechte betroffener Personen

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

11. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.